Google Business Profile restaurant : 10 optimisations indispensables
Votre fiche Google Business Profile (GBP) est souvent le premier contact entre votre restaurant et un nouveau client. 60% des consommateurs consultent une fiche Google avant de choisir un restaurant. Voici 10 optimisations pour maximiser votre visibilité.
1. Choisissez la bonne catégorie principale
La catégorie principale est le facteur n°1 de classement. Soyez aussi précis que possible : « Restaurant italien » plutôt que « Restaurant ». Ajoutez des catégories secondaires (« Pizzeria », « Livraison de repas »).
2. Rédigez une description complète (750 caractères)
Utilisez les 750 caractères disponibles. Mentionnez votre spécialité, votre quartier, vos atouts (terrasse, brunch, livraison) et des mots-clés naturels.
3. Ajoutez au moins 25 photos de qualité
Les fiches avec plus de 25 photos reçoivent 35% de clics en plus. Photographiez : la façade (pour que Google la reconnaisse), l'intérieur, vos plats signature, l'équipe et les événements.
4. Mettez à jour vos horaires (y compris horaires spéciaux)
Des horaires incorrects = un client devant une porte fermée = un avis 1 étoile. Pensez aux jours fériés, aux fermetures exceptionnelles et aux horaires de services (midi/soir).
5. Activez la réservation directe
Ajoutez un lien de réservation vers votre propre site (pas TheFork). Les clients peuvent réserver en un clic directement depuis votre fiche Google.
6. Publiez des Google Posts chaque semaine
Les Google Posts (offres, événements, nouveautés) montrent à Google que votre fiche est active. Publiez le plat du jour, un événement ou une promotion au moins une fois par semaine.
7. Ajoutez votre menu
Google permet d'ajouter votre carte directement sur la fiche. Les clients peuvent consulter vos plats et prix sans quitter Google. C'est un facteur de conversion majeur.
8. Activez la messagerie
La messagerie GBP permet aux clients de vous contacter directement. Les restaurants qui activent la messagerie reçoivent 20% de demandes en plus.
9. Collectez et répondez aux avis
Objectif : obtenir au moins 5 nouveaux avis par mois. Répondez à chaque avis (positif et négatif) dans les 24h. Google valorise les fiches avec des réponses rapides.
10. Ajoutez des attributs
Terrasse, Wi-Fi, accessible PMR, options végétariennes… Les attributs aident Google à vous recommander pour des recherches spécifiques comme « restaurant terrasse Paris ».
Conclusion
Une fiche Google Business Profile optimisée peut générer 50 à 100 appels et demandes d'itinéraire par mois. C'est gratuit et indispensable. Chez Zeyro, nous optimisons votre GBP en même temps que votre site pour maximiser votre visibilité locale.